Kort: de wettelijke incassokosten zijn 15% over de eerste € 2.500 en daarna aflopend, minimaal € 40 en maximaal € 6.775. Bij consumenten mag je niet meer vragen en pas na een veertiendagenbrief. Met bedrijven mag je vooraf iets anders afspreken. Btw reken je alleen als je die zelf niet kunt verrekenen.
Incassokosten, officieel buitengerechtelijke incassokosten, zijn een vergoeding voor het werk dat je moet doen om een te laat betaalde factuur te innen: brieven, telefoontjes, een incassobureau. De hoogte is sinds 1 juli 2012 wettelijk geregeld in de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK) en het bijbehorende Besluit.
De WIK-staffel
| Over het deel van de hoofdsom | Percentage | Maximaal per schijf |
|---|---|---|
| de eerste € 2.500 | 15% | € 375 |
| de volgende € 2.500 | 10% | € 250 |
| de volgende € 5.000 | 5% | € 250 |
| de volgende € 190.000 | 1% | € 1.900 |
| alles boven € 200.000 | 0,5% | tot het maximum |
Minimaal € 40, maximaal € 6.775. Een paar voorbeelden:
| Hoofdsom | Incassokosten |
|---|---|
| € 150 | € 40 (15% is € 22,50, dus het minimum) |
| € 850 | € 127,50 |
| € 2.500 | € 375 |
| € 4.000 | € 525 |
| € 10.000 | € 875 |
| € 25.000 | € 1.025 |
Reken je eigen bedrag uit met de incassokosten-calculator.
Over welk bedrag?
Over de hoofdsom: het onbetaalde factuurbedrag, inclusief de btw die op de factuur staat. Staat de vordering langer dan een jaar open, dan wordt de wettelijke rente van dat jaar bij de hoofdsom opgeteld en telt die ook mee. Heeft een klant meerdere facturen niet betaald en maan je ze samen aan, reken dan over het totaalbedrag. Splits facturen niet om meer kosten te krijgen: rechters accepteren dat niet.
Consumenten
- De staffel is een maximum. Een hoger bedrag in je algemene voorwaarden mag niet.
- Je moet eerst een kosteloze veertiendagenbrief sturen, met het bedrag aan incassokosten erin. Pas als de klant binnen die veertien dagen niet betaalt, zijn de kosten verschuldigd.
- Een rechter controleert dit uit zichzelf, ook als de klant niet op de zaak reageert.
Bedrijven
- Zonder andere afspraak geldt dezelfde staffel, met een minimum van € 40.
- Je mag met een zakelijke klant vooraf een ander bedrag afspreken, bijvoorbeeld 15% over de hele hoofdsom met een minimum van € 150. Dat moet dan wel in een overeenkomst of in algemene voorwaarden staan die de klant heeft ontvangen en geaccepteerd.
- Een rechter kan een onredelijk hoog bedrag matigen. Ook moet je echt incassowerk hebben gedaan, zoals een aanmaning: alleen een factuur sturen is niet genoeg.
Btw over incassokosten
Ben je ondernemer en kun je de btw verrekenen, dan reken je geen btw over de incassokosten. Je krijgt de btw over je eigen incassokosten (bijvoorbeeld de factuur van een incassobureau) al terug van de Belastingdienst; de klant hoeft die niet nog eens te betalen. Kun je de btw niet verrekenen, omdat je vrijgesteld bent, onder de kleineondernemersregeling valt of particulier bent, dan mag je 21% btw bovenop de incassokosten rekenen. Zeg dat dan in je aanmaning.
Incassokosten en een incassobureau
Schakel je een incassobureau in, dan rekent dat bureau de incassokosten bij je klant. Vaak houdt het bureau die kosten zelf als vergoeding, en betaal je niets als er niets binnenkomt. Het bureau mag niet meer rekenen dan de staffel (bij consumenten) of dan jij met je klant hebt afgesproken. Lees meer in een incassobureau inschakelen.
Incassokosten bij de rechter
Kom je bij de rechter, dan vorder je de incassokosten mee in de dagvaarding. De kosten van de procedure zelf, zoals griffierecht en de dagvaarding, zijn iets anders: die wijst de rechter apart toe als proceskosten. Zie kosten van een rechtszaak.
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026. Algemene informatie, geen juridisch advies.