Wanneer is een factuur te laat?
Een factuur is te laat betaald als de betalingstermijn voorbij is. Welke termijn geldt, hangt af van wat je hebt afgesproken en van wie je klant is:
| Klant | Geen afspraak | Maximaal af te spreken |
|---|---|---|
| Consument | geen wettelijke termijn: geef een redelijke termijn, meestal 14 dagen | vrij |
| Bedrijf (onderling) | 30 dagen na ontvangst | 60 dagen, langer alleen als dat niet kennelijk onredelijk is |
| Groot bedrijf dat een mkb’er of zzp’er betaalt | 30 dagen na ontvangst | 30 dagen |
| Overheid | 30 dagen na ontvangst | 30 dagen, in uitzonderlijke gevallen 60 |
Een groot bedrijf is een onderneming die op twee opeenvolgende balansdata aan minstens twee van deze drie eisen voldoet: meer dan 250 werknemers, een netto-omzet boven € 50 miljoen of een balanstotaal boven € 25 miljoen. Spreek je een langere termijn af dan wettelijk mag, dan geldt de wettelijke termijn.
Verzuim: vanaf wanneer gelden rente en kosten?
Pas als je klant in verzuim is, mag je wettelijke rente en incassokosten rekenen.
- Bedrijf: automatisch in verzuim op de dag na de betalingstermijn. De handelsrente loopt vanaf dan, zonder dat je eerst een brief stuurt.
- Consument met een vaste betaaldatum op de factuur (‘uiterlijk te betalen op 20 november’): ook automatisch in verzuim op de dag daarna.
- Consument zonder vaste betaaldatum: pas in verzuim na een ingebrekestelling, een brief met een redelijke termijn om alsnog te betalen. Zet daarom altijd een vaste datum op je factuur.
Voor incassokosten bij een consument is daarnaast een veertiendagenbrief nodig. Die mag je pas sturen als de klant al in verzuim is. De veertien dagen beginnen op de dag na ontvangst van de brief. Daarom rekent deze tool met één dag voor een e-mail en twee dagen voor een brief per post.
Maak je brief meteen met de aanmaning-generator.
Veelgestelde vragen
Wat is de wettelijke betalingstermijn?
Tussen bedrijven is dat 30 dagen na ontvangst van de factuur als je niets anders hebt afgesproken. Je mag maximaal 60 dagen afspreken. Een groot bedrijf moet een mkb-bedrijf of zzp’er binnen 30 dagen betalen, en de overheid betaalt binnen 30 dagen. Voor consumenten is er geen wettelijke termijn: je spreekt een redelijke termijn af, meestal 14 dagen.
Is mijn klant meteen in verzuim na de betalingstermijn?
Een bedrijf wel: na de afgesproken of wettelijke termijn is het automatisch in verzuim en loopt de handelsrente. Een consument is automatisch in verzuim als er een vaste uiterste betaaldatum op de factuur staat. Staat er geen vaste datum, stuur dan eerst een ingebrekestelling met een redelijke termijn.